Політика повернення коштів

Редакція від 26 серпня 2026 року

1. Загальне правило

Ми повертаємо кошти протягом 14 днів з дати оплати, якщо Продукт вам не підійшов. Пояснювати причину не обов'язково — але якщо напишете, це допоможе нам зробити Продукт кращим.

2. Як оформити повернення

Напишіть на oleg.ptuh@gmail.com з адреси, з якої здійснювалась покупка, або вкажіть номер замовлення. Ми відповімо протягом 2 робочих днів.

3. Строки зарахування

Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата. Строк зарахування залежить від банку Покупця і зазвичай становить від 3 до 14 банківських днів.

4. Наслідки повернення

Після повернення коштів доступ до файлів припиняється, а раніше завантажені файли Покупець зобов'язується видалити й не використовувати.

5. Винятки

Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні, якщо є обґрунтовані підстави вважати, що Продукт було придбано з метою подальшого перепродажу або поширення.